Alle claims voor verkeerd bedrukte / beschadigde / defecte artikelen moeten binnen 4 weken nadat het product is ontvangen worden ingediend. Voor pakketten die tijdens het transport verloren gaan, moeten alle claims uiterlijk 4 weken na de geschatte leverdatum worden ingediend. Claims die worden beschouwd als een fout van onze kant, worden voor onze rekening gedekt.